Willkommen im neuroVIZR Abschnitt FAQ.
Vielen Dank, dass Sie sich für neuroVIZR entschieden haben. Dieser FAQ-Bereich soll Ihnen helfen, Ihr Gerät sicher und effektiv zu nutzen. Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zur Bedienung, zu den Sicherheitsrichtlinien und zu den Vorteilen des Geräts. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.
Bei der Entwicklung des neuroVIZR stand die Sicherheit im Vordergrund, aber es ist nicht geeignet für Personen, bei denen Epilepsie diagnostiziert wurde oder die hochgradig lichtempfindlich sind. Diese Erkrankungen können zu ernsthaften Gesundheitsrisiken wie Krampfanfällen führen. Wir raten Personen mit diesen Erkrankungen dringend davon ab, das Gerät zu benutzen. Für Personen, die nicht sicher sind, ob sie empfindlich sind, bieten wir vorsorglich Tests an, um ihre Reaktionen auf kontrollierte Weise zu testen.
Der neuroVIZR ist nur für den Gebrauch durch Erwachsene bestimmt. Aufgrund der Entwicklung des Gehirns von Kindern und der Empfindlichkeit ihrer neurologischen Systeme empfehlen wir neuroVIZR nicht für Personen unter 18 Jahren. Das Gerät sollte nur von Erwachsenen verwendet werden, die ihre eigenen Sitzungen vollständig verstehen und verwalten können.
Sollten Sie Beschwerden wie Kopfschmerzen, Schwindel oder Müdigkeit verspüren, passen Sie die Einstellungen sofort an, um die Intensität zu verringern, die Sitzung zu vereinfachen oder ganz zu beenden. Auch eine Erhöhung des Umgebungslichts in Ihrer Umgebung kann helfen, die Beschwerden zu lindern.
Die Verwendung von neuroVIZR unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen kann die Sicherheit und Wirksamkeit Ihrer Sitzung erheblich beeinträchtigen. Wir raten dringend davon ab, das Gerät unter Alkoholeinfluss zu benutzen, da dies die gesundheitlichen Risiken verschlimmern und die beabsichtigte Wirkung der Sitzung verändern kann.
Wir empfehlen, drei- bis fünfmal pro Woche NeuroVIZR-Sitzungen zu absolvieren, die jeweils 11 Minuten dauern. Diese Häufigkeit und Dauer sind optimal, um positive neuroplastische Veränderungen zu fördern, ohne Ihr Gehirn zu überfordern.
Es ist zwar möglich, mehrere Sitzungen hintereinander zu erleben, aber hören Sie auf die Reaktion Ihres Körpers und stellen Sie sicher, dass Sie sich mit dem Stimulationsniveau wohl fühlen. Wenn Sie Pausen oder eine geführte Atmung einbauen, können Sie die Erfahrung und den Nutzen insgesamt verbessern.
Bereiten Sie sich darauf vor, sich zu entspannen und in ein einzigartiges Sinneserlebnis einzutauchen. Stellen Sie Licht und Ton auf eine angenehme Lautstärke ein. Die Sitzungen sind so konzipiert, dass Ihr Gehirn gerade genug gefordert wird, um das Wachstum zu fördern, ähnlich wie bei einem moderaten Workout.
Erkunden Sie eine Vielzahl von Themen, die neuroVIZR anbietet, von Entspannung bis hin zu Erkundung. Wir empfehlen Neulingen, mit weniger anspruchsvollen Sitzungen zu beginnen und nach und nach komplexere zu erkunden, wenn sie sich an die Erfahrung gewöhnt haben.
Sie können sofortige Verbesserungen Ihrer Stimmung und Veränderungen Ihres Bewusstseins feststellen. Bei dauerhaftem Gebrauch können Sie eine deutliche Verbesserung der geistigen Beweglichkeit und der allgemeinen kognitiven Gesundheit erreichen, ähnlich wie bei regelmäßigem körperlichen Training.
Brain Prime" schafft die Voraussetzungen dafür, dass Ihr Gehirn für Veränderungen empfänglich wird, gefolgt von "Brain Time", einer Phase, in der Ihr Gehirn am empfänglichsten für die Bildung neuer Verbindungen und die Verbesserung seiner Funktionalität ist.
Wenn Sie Ihre NeuroVizr®-Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundendienst. Sie können uns eine E-Mail schicken an customer@neurovizr.com mit Ihren Bestelldaten.
Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, möglicherweise unseren Rückgabeprozess durchlaufen müssen. Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für eine vollständige Rückerstattung, wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind.
Wenn Sie einen neuroVIZR verschenken möchten, wählen Sie auf der Checkout-Seite die Option, die Bestellung an eine andere Adresse zu versenden, nachdem Sie Ihre Adresse angegeben haben. Die Option wird danach zur Verfügung gestellt.
Beachten Sie, dass Sie die Telefonnummer der Person hinzufügen müssen, der Sie das Geschenk machen möchten.
Alle Bestellungen werden von Thailand aus verschickt.
Wir versenden weltweit, außer nach Russland und Weißrussland.
Die Versandgebühren werden automatisch anhand der Lieferadresse berechnet.
Kunden können davon ausgehen, dass sie ihre Bestellung innerhalb von 7 Werktagen nach Auftragsbestätigung erhalten. Dies kann aufgrund der Länge der Feiertage im Land des Absenders und des Empfängers variieren.
Wenn Sie die Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden unter customer@neurovizr.com.
Wenn ein Kunde die Lieferadresse ändern möchte, nachdem das Produkt versandt wurde, muss er für die zusätzlichen Gebühren aufkommen, die der Spediteur für die Umleitung verlangt. Wir sind nicht verantwortlich, wenn der Spediteur sich weigert, das Gerät umzuleiten.
Ja, Sie erhalten eine E-Mail mit allen erforderlichen Informationen zur Sendungsverfolgung, sobald die Bestellung von unserem Kurierpartner bearbeitet wurde.
Wenn ein Zustellversuch fehlschlägt, unternimmt der Zusteller einen zweiten Versuch oder hält das Paket in einer nahe gelegenen Einrichtung zur Abholung bereit.
Wenn der Kunde nicht erreichbar ist oder nicht antwortet, kann eine zusätzliche Gebühr für die erneute Zustellung erhoben werden.
Wenn ein Kunde die Lieferung aus einem anderen Grund als einer Beschädigung ablehnt, wird das Paket an unsere Einrichtung zurückgeschickt.
Dem Kunden wird eine Gebühr in Rechnung gestellt, und wir erstatten den Kaufpreis abzüglich einer 30% Wiedereinlagerungsgebühr.
Wenn der Kunde das Paket erneut zustellen lassen möchte, fallen zusätzliche Gebühren an.
Wenn ein Paket beschädigt ankommt, sollte der Kunde uns sofort unter customer@neurovizr.com informieren.
Wir werden mit dem Spediteur zusammenarbeiten, um den Schaden zu untersuchen und gegebenenfalls eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu leisten.
Wenn der Status der Sendungsverfolgung besagt, dass das Paket zugestellt wurde, der Kunde es aber nicht finden kann, sollte er uns innerhalb von 3 Tagen unverzüglich unter customer@neurovizr.com benachrichtigen.
Nach 3 Tagen sind wir nicht mehr für eine erneute Zustellung oder Rückerstattung verantwortlich.
Die über unsere Online-Kanäle gekauften neuroVIZR-Produkte beinhalten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für eine vollständige Rückerstattung, falls Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind. Dies gilt nur für Produkte, die in den USA, Kanada, den EU-Ländern und Thailand gekauft wurden.
Nach 30 Tagen geht das Unternehmen davon aus, dass Sie den Kauf erhalten haben und dass Sie mit dem Produkt und seinem Zubehör zufrieden sind. Nach 30 Tagen werden nur noch Ansprüche im Zusammenhang mit der 2-Jahres-Garantie bearbeitet.
Die Garantie deckt alle Verarbeitungs- und Materialfehler bei normalem Gebrauch während der Garantiezeit ab. Wir reparieren oder ersetzen das Produkt oder Teile, die sich aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern als defekt erweisen.
Sie müssen uns zunächst per E-Mail an customer@neurovizr.com oder über das Support-Portal auf unserer Website kontaktieren, um das Problem und die am besten geeignete Lösung zu ermitteln. Bitte beachten Sie, dass Sie von unserem Serviceteam angewiesen werden, eine bestimmte Anzahl von Aufgaben zur Fehlerbehebung auszuführen, um eine Garantieanforderung zu bearbeiten.
Sie können das Formular ausfüllen Formular RETURN/REPAIR und teilen Sie uns mit, was mit Ihrem Produkt nicht in Ordnung ist.
Wir werden das Produkt entweder kostenlos reparieren oder ersetzen. Nachdem die Fehlerbehebung durchgeführt wurde und unser Serviceteam festgestellt hat, dass der Fehler durch die Garantie abgedeckt ist, veranlassen wir die Abholung des Produkts durch unseren Kurier oder senden Ihnen stattdessen ein Ersatzgerät zu.
Während der ersten 30 Tage nach dem Kaufdatum übernimmt das Unternehmen alle Versandkosten. Nach Ablauf von 30 Tagen nach dem Kaufdatum trägt der Kunde alle Versandkosten.
Die Garantiezeit für alle Produkte des Unternehmens beginnt mit dem Datum des Kaufs. Jedes Ersatzprodukt oder Produktteil übernimmt die verbleibende Garantie des Originalprodukts. Die beschränkte Garantie ist nicht übertragbar. Nur die Personen, die in unserem Shop als Käufer oder als Versandempfänger registriert sind, haben Anspruch auf Garantie. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, einen Kaufnachweis zu verlangen, bevor es Garantieleistungen anbietet.In den ersten 30 Tagen nach dem Kaufdatum übernimmt das Unternehmen alle Versandkosten. Nach Ablauf von 30 Tagen ab dem Kaufdatum trägt der Kunde die Versandkosten.
Unsere Produkte sind nicht vom Benutzer zu warten. Öffnen Sie sie nicht und nehmen Sie keine Manipulationen an den fertigen Produkten vor, da dies zum Erlöschen der Herstellergarantie führt. Alle Warnungen, Vorsichtshinweise und Anweisungen in der Gebrauchsanweisung (IFU) müssen befolgt werden, um den vollen Garantieanspruch zu gewährleisten.
Die eingeschränkte Garantie deckt keine Produktschäden oder Fehlfunktionen ab, die auf Fahrlässigkeit (wie Kratzer, Risse, Stürze, Eintauchen in Wasser usw.), unsachgemäße Verwendung zusammen mit anderem Zubehör oder Ladegeräten, die nicht vom Hersteller/Händler bereitgestellt wurden, unsachgemäße Wartung oder Produktmodifikation, Schäden durch natürliche Ursachen wie Blitzschlag, Überschwemmungen, Regen oder andere Naturkatastrophen, Diebstahl oder Verlust des Produkts zurückzuführen sind.
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Prüfen Sie unser FEHLERSUCHE Abschnitt für das häufigste Problem mit Bluetooth.
Benachrichtigen Sie uns sofort unter customer@neurovizr.com.
Ja, das haben wir. Die Informationen sind noch nicht auf unserer Website verfügbar.
Für alle Fragen senden Sie bitte eine E-Mail an sales@neurovizr.com.
neuroVIZR hat verschiedene Ebenen der Partnerschaft, je nach der gewünschten Beteiligung des Partners. Die gängigste Partnerschaft ist unser Affiliate-Netzwerk, über das Sie Einzelheiten per E-Mail erhalten können partnerships@neurovizr.info
Für alle anderen Partnerschaftsanfragen senden Sie bitte eine E-Mail partnerships@neurovizr.info
Die neuroVIZR User Community ist ein privater Online-Bereich, der dem Lernen, dem Austausch und dem gemeinsamen Wachstum als neuroVIZR User gewidmet ist. Innerhalb der Community haben die Nutzer exklusiven Zugang zu LIVE-Diskussionen mit Garnet Dupuis, unserem Gründer, zu Podcasts mit Experten, zu speziell kuratierten Inhalten und Videos, zu exklusiven Updates und Angeboten und natürlich zu einer lebendigen Gemeinschaft von Gleichgesinnten, die sich ebenso leidenschaftlich für kognitive Verbesserung und mentales Wohlbefinden einsetzen.
In diesem Artikel erfahren Sie alles über die Aktivierung von Bluetooth-Berechtigungen, damit sich Ihr neuroVIZR mit Ihrem iOS- oder Android-Gerät verbinden kann.
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Wenn Sie Probleme haben, Ihren neuroVIZR über Bluetooth zu verbinden, kann es helfen, die Improve Location Services von Android zu aktivieren.
Android erfordert Bluetooth-Geräte, um auf den Standort eines Benutzers zuzugreifen. Dies erfordert, dass neuroVIZR in der neuroVIZR-App nach Standortberechtigungen fragt. Der neuroVIZR verwendet die Standortdaten nur, um die Anforderungen von Android für Bluetooth-Geräte zu erfüllen.
Um die Berechtigungen für den Standortdienst von Google im Detail zu sehen, Klicken Sie hier.
Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken bezüglich der Verwendung von neuroVIZR haben, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Wir sind dafür da, dass Ihre Erfahrung sowohl sicher als auch nützlich ist.
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