Benvenuti alla neuroVIZR Sezione FAQ.
Grazie per aver scelto neuroVIZR. Questa sezione di FAQ è stata pensata per aiutarla a utilizzare in modo sicuro ed efficace il suo dispositivo, fornendo risposte alle domande più comuni sul suo funzionamento, sulle linee guida di sicurezza e sui benefici. Se ha bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, il nostro team di supporto è pronto ad aiutarla.
Il neuroVIZR è stato progettato tenendo conto della sicurezza, ma è non adatto per le persone con diagnosi di epilessia o altamente sensibili alla luce. Queste condizioni potrebbero comportare seri rischi per la salute, come le crisi epilettiche. Invitiamo caldamente le persone con queste condizioni ad astenersi dall'uso del dispositivo. Per coloro che non sono sicuri della loro sensibilità, forniamo controlli precauzionali per valutare le loro reazioni in modo controllato.
Il neuroVIZR è destinato all'uso da parte degli adulti. A causa della natura in via di sviluppo del cervello dei bambini e della sensibilità dei loro sistemi neurologici, non raccomandiamo neuroVIZR a persone di età inferiore ai 18 anni. Il dispositivo deve essere utilizzato solo da adulti in grado di comprendere e gestire pienamente le proprie sessioni.
Se dovesse avvertire un disagio come mal di testa, vertigini o affaticamento, regoli immediatamente le impostazioni per ridurre l'intensità, semplificare la sessione o interromperla del tutto. Inoltre, anche aumentare la luce ambientale nel suo ambiente può contribuire a mitigare il disagio.
L'uso di neuroVIZR sotto l'effetto di alcol o droghe può compromettere in modo significativo la sicurezza e l'efficacia della seduta. Sconsigliamo vivamente l'uso del dispositivo sotto l'effetto di sostanze stupefacenti, in quanto può aggravare i rischi per la salute e alterare gli effetti previsti della seduta.
Consigliamo di partecipare alle sessioni neuroVIZR da tre a cinque volte alla settimana, con una durata di 11 minuti per ogni sessione. Questa frequenza e durata sono ottimizzate per favorire cambiamenti neuroplastici benefici senza sovraccaricare il suo cervello.
Anche se è possibile sperimentare più sessioni in sequenza, ascolti la risposta del suo corpo e si assicuri di essere a suo agio con il livello di stimolazione. Incorporare delle pause o una respirazione guidata può migliorare la sua esperienza complessiva e i suoi benefici.
Si prepari a rilassarsi e ad immergersi in un'esperienza sensoriale unica. Regoli la luce e il suono a livelli confortevoli. Le sessioni sono progettate per sfidare il suo cervello quanto basta per promuovere la crescita, come un allenamento moderato.
Esplori una varietà di temi offerti da neuroVIZR, che vanno dal rilassamento all'esplorazione. Suggeriamo ai nuovi arrivati di iniziare con sessioni meno impegnative e di esplorare gradualmente quelle più complesse, man mano che si abituano all'esperienza.
Può notare miglioramenti immediati del suo umore e cambiamenti di coscienza. Con un uso prolungato, può ottenere miglioramenti significativi nell'agilità mentale e nella salute cognitiva generale, simili ai benefici di un regolare esercizio fisico.
Il 'Brain Prime' crea la fase in cui il suo cervello diventa ricettivo al cambiamento, seguito dal 'Brain Time', un periodo in cui il suo cervello è più ricettivo alla formazione di nuove connessioni e al miglioramento della sua funzionalità.
Se desidera annullare il suo ordine di NeuroVizr®, contatti il nostro team di assistenza clienti il prima possibile. Può inviarci un'e-mail all'indirizzo customer@neurovizr.com con i dettagli del suo ordine.
La preghiamo di notare che se il suo ordine è già stato spedito, potrebbe dover seguire il nostro processo di restituzione. Offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni se non è soddisfatto del prodotto.
Per regalare un neuroVIZR, scelga l'opzione di spedire l'ordine ad un altro indirizzo nella pagina di check-out dopo aver indicato il suo indirizzo. L'opzione sarà disponibile successivamente.
Si noti che dovrà aggiungere il numero di telefono della persona a cui vuole regalarlo.
Tutti gli ordini saranno spediti dalla Tailandia.
Spediamo in tutto il mondo, tranne che in Russia e Bielorussia.
Le spese di spedizione saranno calcolate automaticamente in base all'indirizzo di spedizione.
I clienti possono aspettarsi di ricevere i loro ordini entro 7 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Ciò può variare a causa della durata dei giorni festivi nei Paesi del mittente e del destinatario.
Se desidera cambiare l'indirizzo di consegna, la preghiamo di contattarci entro 24 ore all'indirizzo customer@neurovizr.com.
Se un cliente desidera cambiare l'indirizzo di spedizione dopo che il prodotto è stato spedito, sarà responsabile delle spese aggiuntive richieste dal corriere per il reindirizzamento. Non siamo responsabili se il corriere rifiuta di reinstradare il dispositivo.
Sì, riceverà un'e-mail con tutte le informazioni di tracciamento di cui ha bisogno non appena l'ordine sarà gestito dal nostro corriere partner.
Se il tentativo di consegna non va a buon fine, il corriere effettuerà un secondo tentativo o tratterrà il pacco presso una struttura vicina per il ritiro.
Se il cliente non è disponibile o non risponde, potrebbe essere addebitato un costo aggiuntivo per la riconsegna.
Se un cliente sceglie di rifiutare la consegna per qualsiasi motivo diverso da un danno, il pacco verrà restituito alla nostra struttura.
Al cliente verrà addebitata una tassa, e noi rimborseremo il prezzo di acquisto meno una tassa di rifornimento 30%.
Se il cliente desidera che il pacco venga riconsegnato, dovrà pagare un costo aggiuntivo.
Se un pacco viene ricevuto danneggiato, il cliente deve informarci immediatamente all'indirizzo customer@neurovizr.com.
Collaboreremo con il corriere per indagare sul danno e fornire un rimborso o una sostituzione, se necessario.
Se lo stato di tracciamento del pacco indica che è stato consegnato, ma il cliente non riesce a trovarlo, deve informarci immediatamente all'indirizzo customer@neurovizr.com entro 3 giorni.
Dopo 3 giorni, non saremo responsabili di alcuna riconsegna o rimborso.
I prodotti neuroVIZR acquistati attraverso i nostri canali online includono una garanzia di rimborso di 30 giorni se non sono soddisfatti, per qualsiasi motivo. Questo vale solo per i prodotti acquistati negli Stati Uniti, in Canada, nei Paesi dell'Unione Europea e in Tailandia.
Dopo 30 giorni, la Società presume che lei abbia ricevuto l'acquisto e che sia soddisfatto del Prodotto e dei suoi accessori. Dopo 30 giorni verranno elaborati solo i reclami relativi alla garanzia di 2 anni.
La garanzia copre qualsiasi difetto di fabbricazione o di materiale in condizioni di uso normale durante il periodo di garanzia. Ripareremo o sostituiremo il prodotto o le parti che si dimostrano difettose a causa di materiale o lavorazione inadeguati.
Deve prima contattarci via e-mail all'indirizzo customer@neurovizr.com o attraverso il portale di assistenza sul nostro sito web, per determinare il problema e la soluzione più appropriata. La preghiamo di notare che per procedere con una richiesta di assistenza in garanzia, le verrà richiesto di eseguire un certo numero di attività di risoluzione dei problemi da parte del nostro team di assistenza.
Può compilare il Modulo di RESTITUZIONE/RIPARAZIONE e ci faccia sapere cosa non va nel suo prodotto.
Ripareremo o sostituiremo il prodotto gratuitamente. Una volta eseguite le operazioni di risoluzione dei problemi e dopo che il nostro team di assistenza ha stabilito che il guasto è coperto dalla garanzia, organizzeremo il ritiro del prodotto da parte del nostro corriere o potremmo decidere di inviarle un'unità sostitutiva.
Durante i primi 30 giorni dalla data di acquisto, la Società coprirà tutte le spese di spedizione. Dopo 30 giorni dalla data di acquisto, il cliente sarà responsabile di tutte le spese di spedizione.
Il periodo di garanzia per tutti i prodotti dell'Azienda decorre dalla data di acquisto. Qualsiasi prodotto o parte di prodotto sostitutivo assume la garanzia residua del prodotto originale. La garanzia limitata non può essere trasferita. Solo le persone registrate nel nostro negozio come acquirenti o come destinatari della spedizione avranno diritto alla copertura della garanzia. L'azienda si riserva il diritto di richiedere una prova d'acquisto prima di offrire servizi di garanzia.Nei primi 30 giorni dalla data di acquisto, l'azienda coprirà tutte le spese di spedizione. Dopo 30 giorni dalla data di acquisto, il cliente sarà responsabile di tutte le spese di spedizione.
I nostri prodotti non sono riparabili dall'utente. Non li apra e non manometta in alcun modo i prodotti finiti, poiché ciò annullerà la garanzia del produttore. Tutte le avvertenze, le precauzioni e le istruzioni contenute nelle istruzioni per l'uso (IFU) devono essere seguite per garantire la piena copertura della garanzia.
La garanzia limitata non copre i danni o i malfunzionamenti del prodotto derivanti da negligenza (come graffi, crepe, cadute, immersione in acqua, ecc.), uso improprio insieme ad altri accessori o caricabatterie non forniti dal produttore/distributore, manutenzione impropria o modifica del prodotto; danni dovuti a cause naturali come fulmini, inondazioni, pioggia o altri disastri naturali; furto o perdita del prodotto.
Per regalare un neuroVIZR, scelga l'opzione di spedire l'ordine ad un altro indirizzo nella pagina di check-out dopo aver indicato il suo indirizzo. L'opzione sarà disponibile successivamente.
Si noti che dovrà aggiungere il numero di telefono della persona a cui vuole regalarlo.
Controlli il nostro RISOLUZIONE DEI PROBLEMI per il problema più comune con il Bluetooth.
Ci informi immediatamente all'indirizzo customer@neurovizr.com.
Sì, l'abbiamo fatto. Le informazioni non sono ancora disponibili sul nostro sito web.
Per tutte le domande, la preghiamo di inviare un'e-mail a sales@neurovizr.com.
neuroVIZR ha diversi livelli di partnership a seconda del coinvolgimento desiderato dal partner. La partnership più comune è la nostra rete di affiliati, di cui può ottenere i dettagli inviando un'e-mail a partnerships@neurovizr.info
Per tutte le altre richieste di partnership, la preghiamo di inviare un'e-mail a partnerships@neurovizr.info
La Comunità di utenti neuroVIZR è uno spazio online privato dedicato all'apprendimento, alla condivisione e alla crescita insieme come utenti neuroVIZR. All'interno della comunità, gli utenti hanno accesso esclusivo alle discussioni LIVE con Garnet Dupuis, il nostro Fondatore, ai podcast con gli esperti, ai contenuti e ai video appositamente curati, agli aggiornamenti e alle offerte esclusive e, naturalmente, a una vivace comunità di persone che la pensano allo stesso modo e che sono appassionate di potenziamento cognitivo e benessere mentale.
Questo articolo tratta di tutto ciò che riguarda l'abilitazione dei permessi Bluetooth in modo che il suo neuroVIZR possa connettersi con il suo dispositivo iOS o Android.
Vada all'applicazione Impostazioni del suo dispositivo.
Vada all'applicazione Impostazioni del suo dispositivo.
Vada all'applicazione Impostazioni del suo dispositivo.
Se ha problemi a connettere il suo neuroVIZR tramite Bluetooth, può essere utile attivare i Servizi di localizzazione migliorati di Android.
Android richiede dispositivi Bluetooth per accedere alla posizione dell'utente. Ciò richiede che neuroVIZR richieda i permessi di localizzazione nell'app neuroVIZR. Il neuroVIZR non utilizza i dati sulla posizione se non per soddisfare i requisiti di Android per i dispositivi Bluetooth.
Per vedere le autorizzazioni del servizio di localizzazione in dettaglio da Google, Clicchi qui.
Per qualsiasi altra domanda o dubbio sull'uso di neuroVIZR, non esiti a contattare il nostro team di assistenza. Siamo qui per garantire che la sua esperienza sia sicura e benefica.
© 2024 NeuroVizr®️ | Tutti i diritti riservati
