Preguntas frecuentes sobre NeuroVIZR

Recomendamos participar en sesiones de neuroVIZR de tres a cinco veces por semana, una sesión por vez. Esta frecuencia y duración están optimizadas para fomentar cambios neuroplásticos beneficiosos sin sobrecargar tu cerebro.

¡Sí! Muchos usuarios reportan una notable disminución en los niveles de estrés después de solo unas pocas sesiones. NeuroVIZR está diseñado para crear ambientes de luz y sonido relajantes que promueven la relajación y el equilibrio emocional.

Las investigaciones demuestran que la estimulación de 40 Hz puede promover una función cerebral saludable, mejorar la concentración y, potencialmente, favorecer la regeneración neuronal. Esta frecuencia se asocia con una mejor sincronización de las ondas cerebrales y relajación.

Neurovizr utiliza estimulación sonora y luminosa de 40 Hz para favorecer la actividad de las ondas cerebrales, lo que ayuda a los usuarios a mejorar la claridad mental , reducir el estrés y favorecer el bienestar cognitivo general.

El arrastre cerebral es como usar un metrónomo para tu mente. Si tu cerebro escucha un ritmo constante o ve una luz intermitente, sus ritmos eléctricos comenzarán a acelerarse o ralentizarse para igualar ese pulso externo. Es una especie de reflejo neurológico. Usando velocidades específicas, podemos "empujar" suavemente el cerebro por períodos cortos de tiempo hacia estados deseados, como la relajación, la concentración o un mejor sueño, desde el exterior hacia adentro.

La principal limitación del arrastre cerebral es la habituación: el cerebro es un "motor de predicción" que eventualmente ignora cualquier señal que no cambie. Si se reproduce el mismo ritmo constante durante demasiado tiempo, el cerebro lo "ignora", lo que hace que el efecto se estanque o desaparezca. También crea un estado pasivo: el cerebro simplemente copia el ritmo sin aprender realmente a ser más flexible o resistente por sí mismo.

1. La luz parpadeante es significativamente más eficaz que el sonido pulsado por una sencilla razón: el poder del cerebro.
2. La ventaja del ancho de banda: Alrededor del 30% de la corteza cerebral está dedicada a procesar la visión, mientras que solo el 3% se encarga de la audición. La luz recluta una "fuerza laboral neuronal" masiva, creando una respuesta eléctrica mucho más fuerte que el sonido.
3. La ventaja de la claridad: Las señales luminosas son nítidas e inmediatas. El sonido puede ser "borroso" o fácilmente ahogado por la música o el ruido de fondo (enmascaramiento), lo que diluye el efecto.
4. El camino directo: La luz tiene una conexión dedicada y de alta velocidad al reloj interno del cerebro.

Brain Engagement es la evolución del arrastre. En lugar de forzar a tu cerebro a seguir un ritmo aburrido y constante, utiliza ritmos cambiantes e impredecibles para mantener tu mente activa y curiosa.

Debido a que el cerebro es un "motor de predicción", solo presta atención a las señales novedosas y que no puede predecir perfectamente. Engagement proporciona "Noticias de cambio" constantes, lo que evita que tu cerebro ignore la señal. Esto transforma una experiencia pasiva en un entrenamiento de alta velocidad que desarrolla una flexibilidad mental duradera y elimina la niebla cognitiva.

El NeuroVIZR combina la potencia física de un ritmo constante (Entrainment) con la inteligencia de un ritmo en movimiento (Engagement). Piénselo como un masaje para su cerebro que cambia constantemente su presión. Los pulsos constantes "limpian" la niebla mental, mientras que las velocidades cambiantes mantienen su cerebro curioso y despierto. Esto asegura que su mente nunca se aburra o desconecte de la señal.

• a. Piense en la diferencia entre una ilusión y un pulso físico real.
• Ondas binaurales (La ilusión)i.

1. Cómo funciona: Escuchas dos tonos ligeramente diferentes en cada oído (por ejemplo, 400 Hz en el izquierdo, 410 Hz en el derecho). Tu cerebro "crea" un tercer ritmo fantasmal de 10 Hz para cerrar la brecha.
2. La desventaja: Requieren auriculares para funcionar, y la señal es relativamente débil porque el cerebro tiene que hacer un trabajo extra para "calcular" el ritmo. Además, cuanto mayor es la diferencia, más débil se vuelve el ritmo.

• Tonos isocrónicos (El pulso físico)
  

1. Cómo funciona: Este es un tono único que se enciende y apaga muy rápidamente (como una luz parpadeante para tus oídos).
2. La ventaja: Son mucho más fuertes y distintivos. Tu cerebro no tiene que "calcular" nada; simplemente sigue el pulso claro y nítido. Funcionan perfectamente con o sin auriculares.

El NeuroVIZR utiliza pulsos binaurales; también utiliza tonos isocrónicos. Mientras que los pulsos binaurales requieren que el cerebro "calcule" un ritmo entre dos tonos diferentes, los tonos isocrónicos son pulsos de sonido claros y distintos. Esto los convierte en una señal mucho más fuerte y fiable para que el cerebro la siga, especialmente cuando se integran con los patrones de luz de alta intensidad del NeuroVIZR.

La luz es la "superautopista" hacia el cerebro. Dado que el 30% de tu cerebro procesa la visión (frente a solo el 3% para el sonido), la luz proporciona una señal 10 veces más potente para cambiar tu estado mental.

NeuroVIZR está diseñado teniendo en cuenta la seguridad, pero no es adecuado para personas diagnosticadas con epilepsia o aquellas que son muy sensibles a la luz. Estas condiciones podrían provocar riesgos graves para la salud, como convulsiones. Recomendamos encarecidamente a las personas con estas condiciones que se abstengan de usar el dispositivo. Para aquellos que no estén seguros de su sensibilidad, ofrecemos comprobaciones de precaución para evaluar sus reacciones de manera controlada.

Sí, NeuroVIZR está diseñado pensando en la seguridad. No es invasivo y utiliza frecuencias que la mayoría de los usuarios toleran bien. Si tiene antecedentes de convulsiones o afecciones neurológicas, consulte a su médico antes de usarlo.

Si experimenta molestias como dolores de cabeza, mareos o
fatiga, ajuste inmediatamente la configuración a una intensidad más baja, simplifique
la sesión, o detenerla por completo. Además, aumentar la temperatura ambiente
La luz en tu entorno también puede ayudar a mitigar el malestar.

Usar neuroVIZR bajo los efectos del alcohol o las drogas puede
comprometer significativamente la seguridad y eficacia de su sesión.
Desaconsejamos encarecidamente el uso del dispositivo bajo los efectos
de estas sustancias, ya que puede exacerbar los riesgos para la salud y
alterar los efectos deseados de la sesión.

NeuroVIZR está diseñado para adultos y adolescentes mayores de 18 años. No se recomienda su uso en niños, mujeres embarazadas o personas con epilepsia fotosensible sin consejo médico.

NeuroVIZR está diseñado únicamente para uso adulto. Debido a la naturaleza
en desarrollo del cerebro de los niños y la sensibilidad de sus
sistemas neurológicos, no recomendamos neuroVIZR para personas
menores de 18 años. El dispositivo solo debe ser utilizado por adultos
que puedan comprender y gestionar plenamente sus propias sesiones.

NeuroVIZR es un casco de neuroestimulación de vanguardia que utiliza luz y sonido a 40 Hz para guiar suavemente su cerebro hacia estados más saludables. No es invasivo, es fácil de usar e ideal para personas que buscan mejorar el rendimiento cognitivo, la concentración y la relajación.

1. La luz roja nos da otra puerta a la Conciencia. Nos persuade y nos calma. Algunos la describen como suave y acogedora. Nos recuerda la belleza tanto del amanecer como del atardecer. El rojo actúa como un mensajero de bienvenida en el despertar del Ojo de la Mente.
2. Para ser claros, los colores internos que se ven con el NeuroVIZR son generados por los tipos de frecuencias de parpadeo y no por el color de los LED. Los nuevos LED rojos también darán como resultado toda la gama de colores (y patrones). Por lo tanto, cuando vea rojo interno, eso es el resultado de las frecuencias en el parpadeo y no la luz LED roja.

Sí. El dispositivo NeuroVIZR ROUGE se puede usar para experimentar cualquiera y todas las colecciones y sesiones de NeuroVIZR. Es una cuestión de elección y preferencia personal.

No. La experiencia sensorial no tiene una producción de temperatura significativamente elevada. Psicológicamente, podría describirse como "cálida", pero eso no proviene de ningún calor real.

Por el contrario, existen numerosos estudios revisados por pares que indican la probabilidad de beneficios atractivos.

Científicamente, "nm" significa "nanómetro", que es una forma de medir la longitud de onda de la luz. La longitud de onda está relacionada con lo que normalmente llamamos el "color" de la luz. La luz de 670 nm es de un color rojo rubí profundo e intenso.

La nueva Colección ROUGE ha sido creada para explorar una cualidad de lujo de calma sensual e introspección. Es un viaje a un reino de "belleza interior" y sentimientos encarnados.

Sí, ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos estándar dentro de EE. UU. y en algunas ubicaciones internacionales. Los plazos de entrega pueden variar según tu región.

Puede probar NeuroVIZR sin riesgo con nuestra garantía de devolución de dinero de 14 días. Si no está satisfecho, simplemente devuelva el dispositivo en su estado original para obtener un reembolso completo.

Normalmente, los pedidos se procesan en 1 o 2 días hábiles y llegan en 1 o 2 días (envíos nacionales). Los envíos internacionales pueden tardar más.

Si su dispositivo NeuroVIZR no se enciende, pruebe lo siguiente:

• Conecte el dispositivo a una toma de corriente usando un cable USB-C.
• Utilice un cable USB-C y un cargador de pared diferentes que sepa que funcionan con otro dispositivo.
• Mantenga pulsado el botón de encendido durante al menos 3 segundos.

Cuando se enciende correctamente, los LED exteriores se iluminan brevemente, seguidos del LED central.

Si su NeuroVIZR sigue sin encenderse después de probar diferentes cables y cargadores, póngase en contacto con customer@neurovizr.com e incluya:

• Prueba de compra
• Número de serie del dispositivo (situado en la parte inferior de la caja de luz o en el embalaje; formato: THAS + 9 dígitos)

Si su dispositivo NeuroVIZR no está cargando correctamente:

• Pruebe con un cable USB-C diferente.
• Pruebe con un cargador de pared diferente.
• Confirme que el cable funciona correctamente con otro dispositivo.

Para ayudar a diagnosticar el problema, complete esta prueba:

1. Abra la aplicación NeuroVIZR y compruebe el nivel de la batería.
2. Cargue el dispositivo durante 2 horas sin usarlo.
3. Vuelva a comprobar el nivel de la batería en la aplicación.

Si el porcentaje de la batería no aumenta después de 2 horas de carga, póngase en contacto con customer@neurovizr.com e incluya:

• Comprobante de compra
• Número de serie del dispositivo (THAS + 9 dígitos)

Esta información nos ayuda a evaluar el problema y, si es necesario, iniciar el soporte de garantía.

Si la batería de su NeuroVIZR se agota más rápido de lo esperado, el problema podría estar relacionado con la conexión de la aplicación o la actividad Bluetooth.

Tenga en cuenta:

• Si el dispositivo permanece conectado a la aplicación después de que finaliza una sesión, el consumo de batería puede continuar.
• Dejar la aplicación abierta o Bluetooth activo durante períodos prolongados (por ejemplo, durante la noche) puede aumentar el uso de la batería.

Recomendamos la siguiente prueba:

1. Cargue completamente el dispositivo.
2. Ejecute una sesión como de costumbre.
3. Cierre la aplicación o desconecte el dispositivo una vez que finalice la sesión.

Si la batería continúa agotándose inusualmente rápido después de esta prueba, comuníquese con customer@neurovizr.com e incluya:

• Comprobante de compra
• Número de serie del dispositivo (THAS + 9 dígitos)

Si la aplicación NeuroVIZR no se conecta:

• Asegúrate de que Bluetooth esté activado en tu teléfono o tableta.
• Confirma que los permisos de Bluetooth están activados para la aplicación en la configuración de tu dispositivo.
• Asegúrate de que ningún otro dispositivo cercano esté intentando conectarse.
• Cierra y vuelve a abrir la aplicación.
• Reinicia tu teléfono o tableta.
• Confirma que estás utilizando la última versión de la aplicación NeuroVIZR.

Si el problema persiste, verifica el nivel de batería de la siguiente manera:

1. Enciende el dispositivo.
2. Al encenderse, los LEDS indican brevemente el nivel de batería:

• Una fila horizontal: carga baja (0–33%)
• Dos filas: carga media (34–66%)
• Tres filas: carga alta (67–100%)

Si la batería está baja, carga el dispositivo durante 2 horas y verifica nuevamente.

Si, después de 2 horas de carga, el dispositivo sigue mostrando solo el indicador de batería baja (una fila parpadeando), es posible que la batería no esté respondiendo a la carga. Ponte en contacto con customer@neurovizr.com e incluye:

• Prueba de compra
• Número de serie del dispositivo (THAS + 9 dígitos)

Si uno o más LED no se encienden durante una sesión, comuníquese con customer@neurovizr.com y proporcione:

• Un video corto que muestre el dispositivo mientras se ejecuta una sesión (los LED claramente visibles)
• Comprobante de compra
• Número de serie del dispositivo (THAS + 9 dígitos)

Nuestro equipo revisará su caso y lo guiará a través de los siguientes pasos.

Si su problema no aparece en la lista anterior o la resolución de problemas no lo solucionó, envíe un correo electrónico a customer@neurovizr.com.

Para ayudarnos a asistirlo de manera eficiente, incluya:

• Una breve descripción del problema
• Comprobante de compra
• Número de serie del dispositivo (THAS + 9 dígitos)
• Fotos o videos, si son relevantes

Respondemos en un plazo de 48 horas hábiles (de lunes a viernes, hora de Tailandia).

• “Después de dos semanas, noté una mejora real en mi concentración y en mi sueño”.
• “Uso Neurovizr para relajarme después de días estresantes. Funciona mejor que cualquier otra cosa que haya probado”.
• Fácil de usar y sorprendentemente potente. Me siento más lúcido después de cada sesión.

¡Sí! Con nuestro periodo de prueba de 14 días, puedes probar Neurovizr y ver cómo se adapta a tus necesidades, sin ningún riesgo.